Garantie

Bij Ignitible.nl staan we achter de kwaliteit van onze producten en doen we er alles aan om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Daarom bieden we een uitgebreide garantie op onze SurvivalFire halskettingen.

Alle SurvivalFire-kettingen hebben een garantie van 5 jaar vanaf de datum van aankoop tegen materiaal- of fabricagefouten. Als je ketting defect blijkt te zijn, zullen we deze tijdens de garantieperiode gratis repareren of vervangen.

Deze garantie dekt geen normale slijtage, verkeerd gebruik of onopzettelijke schade aan de ketting. Als je denkt dat je ketting defect is en nog steeds onder de garantie valt, neem dan contact op met onze klantenservice en geef ons een gedetailleerde beschrijving van het probleem. We hebben ook een aankoopbewijs nodig.

We zullen u dan instructies geven over hoe u uw ketting ter inspectie naar ons kunt terugsturen. We zullen de ketting naar eigen goeddunken repareren of vervangen en deze zo snel mogelijk naar je terugsturen.

We willen dat je een geweldige ervaring hebt met onze SurvivalFire-ketting, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen als je problemen hebt. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder.